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作者：上海网易邮箱 发布时间：2022-09-15 18:27:34 访问量：563
导读：阿里企业邮箱对莫名来信发件人身份的确认方法在使用企业邮箱通信时，一般情况下会同本地域中的账号进行沟通，但有时也会收到本地域中不存在的邮箱账号的邮件。本文主要介绍在该种情况下的处理方法。
阿里企业邮箱对莫名来信发件人身份的确认方法
在使用企业邮箱通信时，一般情况下会同本地域中的账号进行沟通，但有时也会收到本地域中不存在的邮箱账号的邮件。本文主要介绍在该种情况下的处理方法。
详细信息
使用企业邮箱时，会收到本域中不存在的邮箱账号的邮件，其中分以下几种类型的邮箱账号：
不属于已有联系人的陌生账号
属已有联系人账号
陌生账号
如果接收到陌生账号发来的陌生信息，则可能是陌生人发来的恶意钓鱼邮件，该种情况下请参见如何识别钓鱼邮件保护账号安全，操作时需谨慎。
已有联系人的账号
如果陌生邮件的发件人是已有联系人的账号，则需要确认是否是发件人本人发的邮件，以下是不同情况的处理方法：
经过确认，发件人本人未发过该邮件，且之前发生过被盗用后异地登录的情况，则请参见阿里邮箱收到异地登录提醒，需妥善管理您的账号信息，避免再次出现被盗用的情况。
经过确认，发件人本人未发过该邮件，且发件人邮箱也不存在被盗用的情况，那么，可能是不法分子使用了伪造发件人身份的方式发送的误导邮件。如果需要判断是否为伪造发件人的邮件，则请登录企业邮箱网页版，将光标放置发件人账号位置，如果是被伪造的邮件，则发件人显示栏会出现类似A代表B的标记，则说明是由A代表B发来的邮件。
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