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作者：163企业邮箱客户端 发布时间：2022-11-23 17:25:22 访问量：914
导读：网易企业邮箱邮件隔离类问题汇总，快来一起看看吧!为了方便网易企业邮箱用户遇到邮件隔离问题。上海网易企业邮箱小编把关于这类问题进行了汇总，如果以下没能处理好的话请联系在线客服处理。
网易企业邮箱邮件隔离类问题汇总，快来一起看看吧!为了方便网易企业邮箱用户遇到邮件隔离问题。上海网易企业邮箱小编把关于这类问题进行了汇总，如果以下没能处理好的话请联系在线客服处理。
一周内被隔离的邮件，请登陆网页端邮箱，通过自助查询>收信查询>点击“搜索”>在状态栏中选择“被隔离”，选中邮件后点击“转移”，到收件箱中查找对应邮件即可。
请您在网页端登录您的企业邮箱，开启反垃圾通知信即可。
登录webmail→应用中心→反垃圾通知信→选择提醒周期。
邮件被隔离是由于发件方发送的邮件命中我方服务器反垃圾规则、SPF问题(伪造)等原因，被判定为垃圾邮件导致。
a、请收件方使用web端邮箱上方的 自助查询——收信查询 查看当天的收信记录，可将被隔离的邮件转移到收件箱;
b、请联系admin管理员查看是否在管理后台开通了域黑白名单功能，需要在admin管理员后台将发件方添加到域白名单，可避免邮件被拦截;
c、如果域白名单功能还未开通，可以联系您的邮箱经销商进行开通。
d、可以发送邮件到客服邮箱进行反馈。
需要检查客户帐号是否可以接收外域的邮件，转移隔离区邮件的时候必须拥有收信权限。
如果您邮箱网易企业邮箱注册、申请、开通、扩容、续费的需求，可以咨询本站客服，享受更多优惠折扣和服务。
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